Skąd potrzeba zmian?
Srebrna Mennica, platforma sprzedaży srebra i innych metali szlachetnych, musiała dostosować swoją stronę internetową do wymagań współczesnych użytkowników. Wśród kluczowych potrzeb znalazła się konieczność zapewnienia dostępności językowej dla każdego kolekcjonera i miłośnika kruszców, niezależnie od kraju pochodzenia. Ważnym wyzwaniem było także zapewnienie stałej aktualizacji cen kruszców, ponieważ dynamicznie zmieniające się ceny są istotnym elementem przy zakupach tego typu towarów, szczególnie gdy w grę wchodzą znaczne kwoty. Dodatkowo, dla użytkowników kluczowy był intuicyjny proces zakupowy, który umożliwiłby płynne i bezstresowe finalizowanie transakcji.
Nasza rola i zakres pracy
W odpowiedzi na te potrzeby, na stronie Srebrnej Mennicy wprowadziliśmy szereg zaawansowanych rozwiązań technologicznych:
- Strona oparta na zoptymalizowanym i dostosowanym szablonie: Nowy szablon strony został zoptymalizowany pod kątem wydajności, co zapewnia szybsze ładowanie treści i intuicyjną nawigację. Dostosowano go również do specyficznych potrzeb klientów, takich jak wyraźne przedstawienie ofert produktowych i prosty proces zakupowy.
- Moduł treści ze wsparciem dla wielu wersji językowych: Wdrożono system zarządzania treściami (CMS), który umożliwia łatwe edytowanie i zarządzanie tekstami oraz grafikami na stronie. Moduł wspiera wiele wersji językowych, co pozwala Srebrnej Mennicy na docieranie do klientów na rynkach międzynarodowych, zwiększając dostępność i wygodę dla globalnej bazy użytkowników.
- Customowy moduł B2B: Wprowadzono dedykowany moduł rejestracji klientów biznesowych (B2B). Umożliwia on przypisanie klientów do grupy B2B po ręcznej aktywacji ich konta, a także automatyczne wysyłanie e-maili z potwierdzeniem aktywacji, co ułatwia zarządzanie relacjami z partnerami biznesowymi.
- Dostosowany proces składania zamówienia: Proces zakupowy został zoptymalizowany pod kątem potrzeb klientów, co uwzględnia możliwość personalizacji zamówień oraz szybkie i bezpieczne finalizowanie transakcji. Dzięki temu użytkownicy mogą bezproblemowo przechodzić przez proces zakupu, nawet przy dużych kwotach transakcji.
- Integracja z DeepL: Aby ułatwić tłumaczenie dłuższych opisów produktów, wdrożono integrację z DeepL, co umożliwia automatyczne, masowe tłumaczenia treści na różne języki. To rozwiązanie znacząco usprawnia pracę nad wersjami językowymi strony, skracając czas potrzebny na publikację nowych produktów.
- Moduł aktualizujący ceny kruszców: Wprowadzono zmodyfikowany moduł, który automatycznie zaczytuje aktualne ceny metali szlachetnych z zewnętrznych źródeł. Dzięki temu ceny są na bieżąco aktualizowane, co pozwala użytkownikom na dokonywanie transakcji zgodnie z aktualnymi cenami rynkowymi.
Nasze rekomendacje i porady
Każda firma działająca w sektorze e-commerce, a szczególnie taka zajmująca się obrotami dóbr luksusowych, powinna zadbać o spełnienie pewnych standardów. Ma to znaczny wpływ na zadowolenie klientów. Sugerujemy rozważenie kilku złotych reguł, aby ten cel osiągnąć.
- Optymalizacja strony internetowej: Wydajny i responsywny szablon nie tylko poprawia doświadczenie użytkownika, ale także przyczynia się do lepszej widoczności w wyszukiwarkach i zwiększenia konwersji.
- Wsparcie dla wielu języków: Dla firm działających na rynkach międzynarodowych, wielojęzyczne wsparcie jest kluczowe. Integracja z narzędziami do tłumaczeń, takimi jak DeepL, umożliwia szybkie wdrożenie treści w różnych językach i minimalizuje koszty związane z tłumaczeniami.
- B2B i personalizowane moduły dla klientów biznesowych: Wdrożenie dedykowanych modułów B2B pozwala na lepsze zarządzanie relacjami z klientami biznesowymi, co może przekładać się na zwiększenie sprzedaży hurtowej i długoterminowych kontraktów.
Potrzebujesz czegoś więcej? Computersoft ma doświadczenie w realizacji zaawansowanych rozwiązań, które mogą jeszcze bardziej usprawnić funkcjonowanie Twojego sklepu internetowego. Poprawiona szybkości ładowania, responsywność strony na urządzeniach mobilne oraz intuicyjna nawigacja, aby zapewnić jak najlepsze doświadczenie użytkownikom. Zachęci to do wielokrotnego korzystania ze strony i doprowadzi do szybszej finalizacji zakupu. Wprowadzone na stronie Srebrnej Mennicy zmiany znacznie wpłynęły na wspomniane ulepszenia i są milowym krokiem w dalszym rozwoju!
