Helpdesk

WordPress

Pakiety opieki nad witryną

SILVER

pakiet podstawowy

idealny na start

159 zł netto/mies.

1. Bezpieczeństwo witryny
– bieżąca aktualizacja wtyczek i motywu dla strony
– bieżąca aktualizacja WordPressa
– monitoring certyfikatu SSL
– skanowanie zabezpieczeń witryny raz w miesiącu
– zabezpieczenie przed wirusami i włamaniami

2. Kontrola wydajności i SEO
– monitoring odwiedzin witryny
– optymalizacja szybkości strony

3. Raport
– comiesięczny raport ze stanu witryny

4. Pomoc techniczna
– pomoc techniczna w przypadku awarii strony.
– przywrócenie strony do życia.

GOLD

pakiet popularny

najczęściej kupowany

329 zł netto/mies.

1. Bezpieczeństwo witryny
– bieżąca aktualizacja wtyczek i motywu dla strony/sklepu
– bieżąca aktualizacja WordPressa i WooCommerce’a
– monitoring certyfikatu SSL
– skanowanie zabezpieczeń witryny raz w miesiącu
– wsparcie w przypadku awarii 
– zabezpieczenie przed wirusami i włamaniami
– backup raz w tygodniu
– rozwój strony i zmiany na żądanie

2. Kontrola wydajności i SEO
– monitoring odwiedzin witryny
– sprawdza wydajności strony raz w tygodniu
– kontrola działania witryny; sprawdzenie czy strona jest aktywna, czy nie występują przerwy w jej działaniu
– optymalizacja szybkości strony
– automatyczna optymalizacja mediów

3. Raport
– comiesięczny raport ze stanu witryny
– statystyki sklepu w raporcie (Sklep WooCommerce)

4. Pomoc techniczna
– pomoc techniczna w przypadku awarii strony.
– miesięczne 1h darmowej pracy dewelopera w przypadku gdy chcesz coś edytować na stronie, zmienić, skonsultować.

5. Dodatki
– darmowy dostęp do Wtyczki Wp Rocket. Cena samodzielnej subskrypcji 190 zł (49$) / rocznie

POKAŻ WIĘCEJ ↓

PLATYNOWY

pakiet kompleksowy

dla wymagających

499 zł netto/mies.

1. Bezpieczeństwo witryny
– bieżąca aktualizacja wtyczek i motywu dla strony/sklepu
– bieżąca aktualizacja WordPressa i WooCommerce’a
– monitoring certyfikatu SSL
– skanowanie zabezpieczeń witryny raz w miesiącu
– wsparcie w przypadku awarii 
– zabezpieczenie przed wirusami i włamaniami
– backup raz w tygodniu
– 24/7 monitoring działania
– rozwój strony i zmiany na żądanie

2. Kontrola wydajności i SEO
– monitoring odwiedzin witryny
– sprawdza wydajności strony raz w tygodniu
– kontrola działania witryny;
Sprawdzenie czy strona jest aktywna, czy nie występują przerwy w jej działaniu
– monitoring zepsutych linków na stronie.
– monitoring pozycjonowania strony i słów kluczowych w Google
– optymalizacja szybkości strony
– automatyczna optymalizacja mediów

3. Raport
– comiesięczny raport ze stanu witryny
– statystyki sklepu w raporcie (Sklep WooCommerce)

4. Pomoc techniczna
– pomoc techniczna w przypadku awarii strony.
– miesięczne 2h darmowej pracy dewelopera w przypadku gdy chcesz coś edytować na stronie, zmienić, skonsultować.

5. Dodatki
– darmowy dostęp do Wtyczki Wp Rocket. Cena samodzielnej subskrypcji 190 zł (49$) / rocznie

POKAŻ WIĘCEJ ↓

nasze wsparcie

Zakres pomocy technicznej


– aktualizacja strony WooCommerce / WordPress do nowszej wersji
– dokończenie prac nad projektowaną stroną , często porzuconych przez firmy trzecie
– instalacja lub zmiana szablonu
– tworzenie, instalacja i modyfikacja modułów
– instalacja i konfiguracja wtyczek, pluginów i dodatków
– uzupełnianie witryny treścią
– tworzenie projektów graficznych
– wprowadzanie tłumaczeń
– importowanie produktów z zewnętrznych baz danych
– dostosowanie funkcjonalności serwisu do charakteru eCommerce
– wszelkie prace programistyczne, graficzne oraz UX
– zmiany w CMS
– konfiguracja metod dostawy
– naprawa błędów w funkcjonowaniu witryny
– testy wydajności strony i jej optymalizacja
– wdrożenie Google AMP do skrócenia czasu ładowania strony
– wdrożenie na stronę certyfikatu SSL
– przygotowanie sklepu do uruchomienia
– stworzenie kopi bezpieczeństwa strony
– monitoring, usuwanie wirusów oraz instalacja oprogramowania antywirusowego
– integracje z zewnętrznymi systemami
in.: FreshMail, Allegro, FedEx Polska, SMSAPI, Enova ERP, Symfonia, Optima
– szkolenia z zakresu obsługi sklepu, strony www i bloga
– doradztwo UX oraz UI developera

Zalety wsparcia technicznego

– stałe wsparcie doświadczonych developerów WooCommerce / WordPress

– sprawne funkcjonowanie Twojej witryny

– bieżące unowocześnianie i rozwój e-commere oraz strony internetowej i bloga

faq

Pytania i odpowiedzi

Zakres pomocy technicznej obejmuje: aktualizacje strony WooCommerce/WordPress do nowszej wersji; dokończenie prac nad projektową stroną, które porzuciła inna firma; instalacja lub zmiana szablonu; tworzenie, instalacja i modyfikacja modułów; instalacja i konfiguracja wtyczek, pluginów i dodatków; uzupełnianie witryny treścią; tworzenie projektów graficznych; wprowadzanie tłumaczeń; importowanie produktów z zewnętrznych baz danych; dostosowanie funkcjonalności serwisu do charakteru eCommerce; wszelkie prace programistyczne, graficzne oraz UX; zmiany w CMS; konfiguracja metod dostawy; naprawa błędów w funkcjonowaniu witryny; testy wydajności strony i jej optymalizacja; wdrożenie Google AMP do skrócenia czasu ładowania strony; wdrożenie na stronę certyfikatu SSL; przygotowanie sklepu do uruchomienia; stworzenie kopi bezpieczeństwa strony; monitoring, usuwanie wirusów oraz instalacja oprogramowania antywirusowego; integracje z zewnętrznymi systemami min.: FreshMail, Allegro, FedEx Polska, SMSAPI, Enova ERP, Symfonia, Optima; szkolenia z zakresu obsługi sklepu, strony www i bloga; doradztwo UX oraz UI developera.

W zależności od wybranego pakietu zakres pomocy technicznej różni się od siebie. Sprawdź nasze pakiety.

Jak najbardziej! Wieloletnie doświadczenie w branży sprawia, że zdajemy sobie sprawę o potrzebach naszych klientów. Jeżeli wykupujesz u nas pakiet np. podstawowy Silver, a w przyszłości Twoja strona internetowa będzie wymagała częstszej i bardziej zaawansowanej opieki, w każdym momencie możesz nas o tym poinformować, a my zmienimy wersję pakietu w kolejnym okresie rozliczeniowym.

Wszystko zaczyna się od kontaktu! Zapraszamy do wypełnienia formularza kontaktowego na naszej stronie internetowej.

Nasz zespół specjalistów szczegółowo przeanalizuje Twoją witrynę oraz ustali co będzie najbardziej optymalne dla Twojego biznesu. Po wspólnym uzgodnieniu detali rozpoczniemy opiekę.  

Skuteczne i poprawne działanie strony internetowej to klucz do sukcesu Twojego biznesu w sieci. Pakiet opieki nad witryną zapewnia stałe wsparcie doświadczonych developerów WooCommerce / WordPress, którzy monitorują funkcjonowanie Twojej strony internetowej.

Co więcej, Internet nieustannie się zmienia, a e-commerce wymaga wprowadzania innowacji technologicznych, pakiet opieki nad witryną gwarantuje bieżące unowocześnianie i rozwój strony internetowej.  

Kolejnym aspektem jest bezpieczeństwo. Sprawne funkcjonowanie Twojej witryny zapewnia łatwość, wygodę oraz bezpieczeństwo użytkowania Twojej strony www przez potencjalnych Klientów. Pakiet opieki nad witryną zapewnia odpowiednie działanie wirtualnej wizytówki Twojej firmy.

Tak! Możemy wykonać wszelkie modyfikacje na stronie obejmujące prace programistyczne i projektowe, a także zarządzać treścią i grafiką na Twojej stronie internetowej.

Sprawdź nasze pakiety, a więcej informacji o naszych usługach znajdziecie tutaj: https://computersoft.net.pl/oferta

Proponujemy subskrypcję odnawialną co miesiąc, aż do anulowania, bądź zmiany pakietu na inny.Wierzymy w odpowiedzialność i racjonalne wybory naszych Klientów.

Oczywiście. Nasze stacjonarne biuro znajduje się we Wrocławiu, ale od lat działamy na terenie całej Polski nawiązując zdalną współprace. Rozmowa telefoniczna, wiadomości mailowe, czy spotkania online są dla nas codziennością.

Zapraszamy do kontaktu.

Tak! W ComputerSoft dbamy o to, żeby strony internetowe naszych Klientów były funkcjonalne, estetyczne i nowoczesne. Co więcej, staramy się przekazać naszym Klientom najważniejsze informacje dotyczące edycji treści, modyfikacji grafik, czy szeroko pojętych zmian na stronie, tak aby mogli indywidualnie aktualizować swoją witrynę.

Organizujemy szkolenia indywidualne, grupowe, stacjonarne oraz zdalne.

Każde oprogramowanie wymaga ciągłych aktualizacji, aby zachować swoją skuteczność. Korzystając z narzędzi opracowanych przez zaufanych twórców i projektantów, masz pewność, że troszczą się oni o swoje produkty i regularnie je ulepszają.

 

Istnieje wiele powodów, dla których twórcy WordPressa, a także twórcy wtyczek i motywów, uważają za konieczne aktualizowanie swojego kodu źródłowego, między innymi:

  • Bezpieczeństwo

Kod źródłowy jest podatny na potencjalne ataki i infekcje, dlatego często występują aktualizacje bezpieczeństwa, które naprawiają potencjalne luki.

  • Wydajność

Nawet jeśli korzystasz z renomowanych i sprawdzonych rozwiązań, takich jak wtyczki czy motywy, to z czasem ich wydajność może się pogorszyć, gdy kod staje się przestarzały. Dlatego istnieją aktualizacje poprawiające wydajność, aby zapewnić, że oprogramowanie nie spowalnia witryny.

Funkcje i ulepszenia

Dobry programista zawsze śledzi zmieniające się trendy w świecie Internetu. Dlatego ważne jest, aby strony internetowe były w stanie dostosowywać się do nowych potrzeb i oczekiwań użytkowników poprzez regularne aktualizacje, wprowadzające nowe funkcje i ulepszenia.

szybki kontakt

Skontaktuj się z nami

Szukasz wsparcia serwisowego dla WordPress / WooCommerce ?
Potrzebujesz administratora dla Twojej witryny?
Chcesz zainstalować dodatkową wtyczkę?
Musisz zintegrować sklep z systemem księgowym lub magazynowym?

Napisz do nas, a nasz specjalista zaproponuje Ci indywidualne rozwiązanie.

Piotr Mroczek

CEO/Project Manager

Monika Mroczek

Marketing Specialist

Zobacz, co jeszcze możemy dla Ciebie zrobić